ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую сайт «Москлимвент», расположенный на доменном имени https://mosklimvent.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. «Администрация сайта» (далее — Администрация) — уполномоченные сотрудники на управление сайтом mosklimvent.ru, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных.
1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
1.4. «Пользователь сайта» (далее — Пользователь) — лицо, имеющее доступ к сайту mosklimvent.ru посредством сети Интернет и использующее данный сайт.
1.5. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.6. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
При использовании сайта mosklimvent.ru мы можем запросить у вас следующие персональные данные:
2.1. Контактная информация:
-
Имя и фамилия
-
Номер телефона
-
Адрес электронной почты (email)
2.2. Техническая информация:
-
IP-адрес
-
Данные cookies
-
Информация о браузере и типе устройства
-
Время доступа и посещенные страницы сайта
-
Источник перехода на сайт
2.3. Дополнительные данные (при оформлении заказа или запроса):
-
Адрес для расчета стоимости доставки и монтажа оборудования
-
Параметры помещения для подбора климатического оборудования
-
Предпочтения по типу и характеристикам оборудования
3. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Администрация сайта собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для:
3.1. Обслуживания Пользователей:
-
Обработки заявок на консультацию, расчет стоимости и подбор оборудования
-
Связи с Пользователем для уточнения деталей заказа
-
Организации доставки, монтажа и сервисного обслуживания климатической техники
3.2. Улучшения работы сайта:
-
Анализа поведения пользователей для улучшения функциональности сайта
-
Персонализации контента и предложений оборудования
-
Оптимизации работы форм обратной связи
3.3. Информирования Пользователей:
-
Отправки технической информации по приобретенному оборудованию
-
Уведомления об акциях, скидках и новых поступлениях оборудования (только с согласия Пользователя)
-
Направления информации о сервисном обслуживании и гарантии
4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом.
4.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, исключительно для целей выполнения заказа Пользователя, включая:
-
Курьерские службы для доставки оборудования
-
Сервисные центры для монтажа и обслуживания техники
-
Банки и платежные системы для обработки платежей
4.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
4.4. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIES
5.1. Сайт mosklimvent.ru использует файлы cookies для:
-
Идентификации Пользователя при повторном посещении сайта
-
Сбора статистики о посещаемости и эффективности сайта
-
Отображения персонализированного контента
5.2. Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера. Однако это может привести к ухудшению работы некоторых функций сайта.
6. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ
6.1. Сайт может содержать ссылки на другие сайты (производителей климатического оборудования, партнеров). При переходе по этим ссылкам настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на другие сайты.
6.2. Мы не несем ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к вашей информации в соответствии с законодательством РФ.
7. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Администрация сайта принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
7.2. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники, которым эта информация необходима для выполнения служебных обязанностей.
8. ИЗМЕНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные, отправив запрос на электронную почту: za***************@****ex.ru
8.2. Пользователь также может отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос по указанному выше email.
9. ОБРАБОТКА ЗАПРОСОВ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
9.1. Пользователь вправе направлять Администрации сайта свои запросы, в том числе относительно использования/изменения его персональных данных.
9.2. Запрос должен содержать:
-
Номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя
-
Сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе
-
Подпись Пользователя
-
Адрес электронной почты для ответа
9.3. Администрация обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос в течение 30 дней с момента его получения.
10. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
10.1. Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте mosklimvent.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
10.3. Действующая редакция Политики конфиденциальности всегда находится на странице по адресу: https://mosklimvent.ru/politika-konfidencialnosti